最近，ChatGPT火出圈了！

ChatGPT与用友U9 cloud结合，又将会擦出怎样的火花呢！

随着信息技术的不断发展，人工智能在制造业的应用日益广泛。其中，ChatGPT是一款基于自然语言生成技术的人工智能模型，在各种行业中都有着广泛的应用。用友U9 cloud则是一个利用人工智能、大数据等先进技术的企业数智化管控平台，聚焦中型及中大型制造企业，赋能组织变革和商业创新，为企业打造数智化核心竞争力。

ChatGPT加持，U9 cloud可以为您拓展哪些智能化场景？

ChatGPT与U9 cloud结合，将会大幅丰富企业经营管理中的智能化应用场景，通过新要素、新技术的加持，成为推动企业数智化转型加速的新动能。

首先，ChatGPT与U9 cloud结合，可以提供生产线智能监控服务，实时监控生产线的运行情况，自动判断异常并发出报警，提高生产效率和降低成本。

其次，ChatGPT与U9 cloud结合，在U9 cloud整合各种生产信息的基础上，可以优化生产计划、提高产能利用率。科华控股股份有限公司是生产汽车涡轮增压部件龙头企业，也是用友U9 cloud的应用典范。科华控股的生产车间，每条产线都配置了PDA和显示屏，员工通过PDA接受工作任务，查看作业指导书，进行扫描报工反馈作业进度，系统后台随时监控生产执行情况，一旦发现作业异常会及时预警并自动通知相关处理人员到现场。未来如果引入了ChatGPT，将会实现完全的无人化的监控，系统自动对异常进行语音报警并给出异常处理方案，生产作业排程将基于车间现场情况自动产生优化方案，从而实现更高效的作业管理。

此外，通过ChatGPT的自然语言处理技术，可以为制造企业提供智能客服服务，自动处理客户的询问和请求，大大提高客服的工作效率。其间，ChatGPT还可以提供自动文本分析功能，帮助客服分析客户评价，从而更有的放矢地提高产品质量和客户满意度。苍南仪表是U9 cloud在仪表行业的典型用户，企业在全国拥有15家服务网点、7000多家用户、40余种仪表类别、25万台售出设备，目前已经建立起完善的服务体系，未来ChatGPT的导入将可以进一步减少售后服务人员数量，提升客服的效率和服务水平。

再有，在U9 cloud的大数据分析功能的基础上，ChatGPT和U9 cloud结合，可以快速汇总并智能分析系统数据，为企业出具预测模型和决策模型，帮助企业精准决策的同时，做好未来市场预测和战略规划。

总的来说，ChatGPT与U9 cloud结合发生的化学反应，可以为企业的数智化应用场景带来无限可能，提高生产效率、优化决策、降低成本、提升客户体验……

享受技术红利，企业需要面对哪些挑战？

当然，在实际应用中，企业也要面临一些挑战。

其一，ChatGPT模型的训练需要大量的数据支持，而单个或几个企业可能难以提供足够的数据，这是一个亟待解决的问题。其二，企业的现有系统可能需要进行升级或改造，以适应ChatGPT和U9 cloud结合的数智化解决方案。其三，需要对现有流程、人员素质等方面进行改进和优化。

那么，如何解决这些问题呢？

首先，企业可以与AI智能公司合作，共同收集数据，为ChatGPT模型的训练提供更多的数据支持。其次，企业可以选择专业的技术公司，对现有软硬件系统、生产设备等进行升级和改造，以适配数智化升级的需求。再次，企业要持续关注新技术、新理念，注重人才培养，，以支持自身的数智化转型。

虽然存在一些挑战，但价值创造是根本。制造企业通过解决这些问题，便能充分利用这两种解决方案的优势，实现更快速、更高效、更优质的数智化转型。因此，制造企业应该积极考虑使用ChatGPT和U9 cloud，加速自身的数智化进程，提升数智竞争力。

企业数智化转型应有系统思维和全局设计

推动企业数智化转型是一个需要系统思考的过程，需要在规划、实施、评估等多个环节中统一思路、高效实施。同时，应该抓住机遇、积极探索、勇于创新，以最大限度地利用ChatGPT和U9 cloud结合的优势，推动自身的数智化加速。

我们认为，U9 cloud结合ChatGPT推动企业数智化加速是一个需要顶层设计、资源整合、技术支持和人才培养的过程。

1. 顶层设计：在规划数智化转型的过程中，应统一思路，从全局出发进行系统规划，并抓住重点，确保数字化转型的效果。

2. 资源整合：在实施数智化转型的过程中，应该整合所有的资源，充分利用公司内外的资源，保证数智化转型的高效进行。

3. 技术支持：在系统交付过程中，需要有充足的技术支持，确保数智化转型的顺利进行。

4. 人才培养：需要不断培养和提高企业自身的管理和技术人才，以确保数智化转型的持续完善和提升。

综上所述，ChatGPT结合U9 cloud的推动作用是显著的，通过AI为企业的数智化转型提供更为丰富的场景、更加智能的支持，快速实现管理提升和创新商业模式，助力企业更快达成数智化转型的目标，实现高质量发展。

通过不断的探索和实践，我们可以期待中国制造企业的数智化转型将更加顺利，制造业的发展将更加迅猛。